代幣下架

ZMO 定期與已上架項目保持溝通，以確保用戶能於 ZMO 生態系中接觸到高品質的項目。不符合我們標準的項目將被下架，以保護用戶權益。

1. ZMO 如何評估已上架項目？

ZMO 定期與已上架項目保持溝通，以了解其進度與發展。評估因素包括項目的產品路線圖、領導團隊、代幣流動性等，並涵蓋正面與負面變化，例如任何偏離先前計畫的非預期情況。

在重大市場事件期間，ZMO 將與項目方確認其受到的影響。若某項目遭遇重大事件（例如遭黑客攻擊），ZMO 將主動聯繫，了解是否需要任何協助。之後，ZMO 也將檢視該項目的事件處理程序，並評估其是否已採取適當措施以防止類似事件再次發生。

在 ZMO，我們重視用戶的意見與建議。除上述審查標準外，我們也會針對收到大量投訴的項目，評估其是否仍符合我們的上架標準。

2. ZMO 在下架某項目/代幣前會考量哪些因素？

ZMO 在進行下架審查時會考量多種因素，例如：

• 團隊對項目的投入程度

• 開發活動的水準與品質

• 交易量與流動性

• 網路對攻擊的穩定性與安全性

• 網路/智能合約穩定性

• 公開溝通的程度

• 對我方定期盡職調查請求的回應程度

• 不道德/欺詐行為或疏忽的證據

• 對健康且可持續發展的加密貨幣生態系的貢獻

• 對適用法律與法規的遵循程度

3. 項目下架後我的資產會怎樣？

您可在我們下架公告所指定的截止日期前（通常為下架日期前三個月），將已下架的代幣提取至您的外部錢包。

4. 項目在下架前會提前得知消息嗎？

會。此外，我們也會定期與已上架項目聯繫，讓其了解最新進度與發展狀況。

5. 項目如何避免被下架？

項目方應積極開發產品、頻繁與社群互動、維持流動性，並發佈清晰的發展路線圖。

6. ZMO 會重新上架已下架的代幣嗎？

重新上架的決定將取決於項目未來的進展，並會採個案評估方式進行。 

在此期間，建議受影響交易對持有未成交訂單的用戶取消其訂單。下架處理完成後仍未取消的訂單，將由系統自動取消，相關資產將返還至用戶的錢包餘額。

7. 若我錯過已下架代幣的提款截止日期，我的資金會遺失嗎？

若您未在指定的日期與時間前提取資金，ZMO 團隊可以嘗試協助辦理資金找回。

已下架代幣的找回請求須遵循以下條款與條件：

ZMO 將先評估並判定找回嘗試的可行性。若經評估後認定找回不具可行性，該代幣將不予找回。此類決定將由 ZMO 全權自行裁定。

若判定找回具有可行性，ZMO 將嘗試進行找回，但無法保證提款一定成功。

找回嘗試將依全部或部分找回的資金收取費用。此費用將從您的交易所錢包中扣除，因此請確保找回請求確認後，您有足夠的資金可供扣款。

由於涉及眾多變數，ZMO 無法就任何自主決定的找回流程提供時間表或期限，建議您在我們進行每次找回嘗試時保持耐心。

備註：在整個找回流程完成前，ZMO 將不會對找回進度提供任何更新。

8. 提款關閉後，我有多少寬限期可以找回代幣？

代幣找回嘗試可於提款關閉後最多 2 個月內進行。

重要提醒：由於找回流程耗時較長，且成功找回並非總能保證，我們建議您在公告的截止日期前提取您的資產。

若您對已下架代幣的找回有任何疑問，歡迎聯繫客服 support@zmo.com。

代幣下架後，可能發生以下情況：

1. 部分或全部相關交易對將暫停交易；

2. 受影響代幣的存款將暫停。

3. 受影響代幣的提款將暫停。

用戶將有一段緩衝期，可在提款暫停前提取已下架的代幣。

若用戶未能在規定的緩衝期內提取已下架的代幣，在市場狀況允許的情況下，ZMO 可能會將已下架的代幣依目前市場價格換算為等值的 USDT。請注意，此流程預計需二至三週的時間。

交易所規則

1. 若代幣提款暫停後，場外交易 (OTC) 市場中有充足的流動性，ZMO 將依市場價格將已下架的代幣轉換為等值的 USDT，並在扣除交易手續費後，將該 USDT 金額分配至用戶的現貨錢包。

2. 若提款暫停後場外交易市場流動性不足，將不會進行任何交易，已下架代幣的價值可能變為零。用戶將無法在其帳戶中看到已下架的代幣。

3. 若已下架代幣兌換後的資產價值低於 0.01 USDT，ZMO 將不會將換算後的 USDT 發放至用戶的現貨錢包。

備註：

• 由於市場波動，建議用戶儘早提取已下架的代幣，以避免損失。

• 提款與兌換流程需要一定時間才能完成所有必要程序，敬請耐心等候。感謝您的配合與理解。

• ZMO ZMO 保留隨時修改、變更或取消下架決定的權利，且無需事先通知，理由不受限。