为什么我的充值还没到账？
充值到 ZMO 未到账？请先检查您的地址、网络和确认数。若 2 小时后资金仍未到账，请联系客服并提供 TXID。
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Lulu Liu
8 分钟
如果您的充值尚未到账，请检查以下事项：
确认交易已发送至正确的充值地址。
确认使用了正确的网络（例如 ERC-20 还是 BEP-20）。
在区块链浏览器中查看您的交易状态和确认数。
确保充值金额达到我们的最低充值门槛。
请耐心等待几分钟——部分网络在高峰时段需要更多的确认数。
若上述均已确认无误，但 2 小时后充值仍未到账，请联系我们的客服团队并提供您的交易 ID（TXID），我们将尽快为您核查。
